カスタマーサービス

災害対策を備えたデータセンターにシステム基盤を設置して情報の一元管理・可視化、フロー最適化、オペレーション自動化を実現しています。そのため迅速で確実なオペレーションをお客様にご提供できます。また、証跡管理や端末制御の仕組みにより全てのオペレーションを記録・検証できるためトラブル発生時でもスピーディな対応が可能です。

システム基盤の設備は水害対策、震災対策、常時電力供給体制等を備え、24時間365日途切れぬサービスを提供できるように努めています。常時高い技術力を有するスタッフが運用監視しているので、緊急時の対策も万全です。